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赫山:“嶺辦事”助力高質量發(fā)展
2023-11-24 20:06:29          來源:湖南法治報 | 編輯:楊紹銀 | 作者: 胡濤 曹令琪 | 點擊量:6399         

湖南法治報訊(通訊員 胡濤 曹令琪)赫山區(qū)牢牢將高質量發(fā)展作為首要任務,因地制宜,主動作為,以建設好、運用好質量基礎設施“一站式”服務平臺為主抓手,積極探索高質量發(fā)展“赫山模式”。

堅持高站位推進,?!耙徽臼健逼脚_生根發(fā)芽

成立了質量強區(qū)工作領導小組,區(qū)委書記、區(qū)長多次專題部署研究質量工作,將質量基礎設施“一站式”服務平臺納入《赫山區(qū)“十四五”質量發(fā)展規(guī)劃》,為“一站式”平臺建設提供全面保障??茖W選定在產(chǎn)業(yè)較為集中、質量需求較為旺盛的龍嶺產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)內建設符合赫山實際的質量基礎設施“一站式”服務平臺——“嶺辦事”,以確保實現(xiàn)中小微企業(yè)質量能力有效提升,重點行業(yè)質量水平有效提高,重點區(qū)域質量升級有效推動,新興領域質量管理有效規(guī)范等“四個有效”的目的。

堅持三統(tǒng)籌管理,助“一站式”平臺枝繁葉茂

一是統(tǒng)籌政府、部門政策,推動創(chuàng)新發(fā)展。平臺整合了《赫山區(qū)工業(yè)新興優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈高質量發(fā)展獎勵扶持辦法》《赫山區(qū)區(qū)長質量獎管理辦法》《知識產(chǎn)權資助獎勵》等政策措施,讓助企紓困政策“零距離”直達企業(yè),為推動赫山企業(yè)轉型升級、創(chuàng)新發(fā)展提供政策支撐指引。二是統(tǒng)籌企業(yè)、群眾需求,提供優(yōu)質服務。平臺建設期間深入園區(qū)腹地,開展《質量服務需求調查問卷》活動,收集整理各類反饋信息1532條,需求信息615條,堅持以企業(yè)、個體工商戶服務需求為導向,科學打造“一云三端”(一云是指大數(shù)據(jù)云;三端是指手機端小程序、電腦端網(wǎng)站、智能終端服務柜),合理設置平臺功能。三是統(tǒng)籌行業(yè)、機構職能,集聚高效資源。平臺入駐省內有正規(guī)資質的中介服務機構552家和省級技術專家10名,建立了服務型專家或質量管家12人,能為企業(yè)集約高效、智慧便利的提供檢驗檢測、計量校準、認證認可、標準服務、知識產(chǎn)權、質量管理等7大類24個質量技術服務事項。

堅持精準化服務,促“一站式”平臺花團錦簇

一是優(yōu)化流程,實現(xiàn)快服務。通過“一云三端”,入駐企業(yè)不僅能實現(xiàn)信息互通、資源共享,而且能享受線下智能終端自助服務柜提供的24小時“不打烊”自助服務,真正實現(xiàn)“不見面辦理”和“一次不跑、事事辦好”。二是強化培訓,實現(xiàn)優(yōu)服務。組織服務平臺操作集中培訓,以“一站式”平臺為載體,為小微企業(yè)管理體系認證提升行動等開展免費服務活動10余次,為企業(yè)培訓質量管理人員200余人次。幫助中小企業(yè)更好地掌握平臺使用,確保平臺建得好、用得上,企業(yè)需求早知道、早解決。三是一企一策,實現(xiàn)好服務。平臺為企業(yè)提供個性化質量技術服務方案,平臺自運行以來,服務平臺注冊用戶共563個,為企業(yè)提供發(fā)展咨詢487次,幫助企業(yè)參與制定國家標準3項,幫助4家企業(yè)完善了質量管理體系,幫助中小微企業(yè)37家解決質量難題,平臺服務滿意度達到了98%以上。

堅持創(chuàng)新化運營,護“一站式”平臺累累碩果

赫山區(qū)質量基礎設施一站式服務平臺“嶺辦事”于2022年9月正式揭牌運營,已成熟探索出“1+2+3”運營模式,即“一個線上服務平臺,兩個質量體檢進企業(yè),三個線下服務站點”?!皫X辦事”共為536家市場主體提供了各類質量服務,參與服務專家600余人次,為企業(yè)節(jié)約費用約1600余萬元。通過一系列質量幫扶服務,助推不少行業(yè)的業(yè)績實現(xiàn)大幅增長。例如,2022年通過平臺協(xié)助泥江口鎮(zhèn)竹制品相關企業(yè)成功注冊集體商標,我區(qū)竹筷年產(chǎn)值超10億元,創(chuàng)造了全國15.2%的快消出口份額。進一步提升了我區(qū)本土品牌的綜合競爭力;我區(qū)有效發(fā)明專利同比增長26.24%,萬人有效發(fā)明專利擁有量同比增長27.5%。

責編:楊紹銀

一審:楊紹銀

二審:伏志勇

三審:萬朝暉

來源:湖南法治報

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